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Mostrando las entradas etiquetadas como derechos del pasajero

Ryanair: líder en quejas y reclamaciones de pasajeros

Ryanair: "que hablen de nosotros, aunque sea bien". La estrategia publicitaria de la aerolínea low cost Ryanair parece haberse regido desde sus inicios por aquella vieja sentencia de "que hablen mal de nosotros, aunque sea bien". Y es que sus ofertas de vuelos baratos han ido siempre de la mano de sonadas polémicas y de una constante lluvia de quejas y reclamaciones por parte de los pasajeros.

Tus derechos como pasajero en tu teléfono móvil

Tanto si viajamos por placer como por trabajo, no hay nada más frustrante que descubrir que nuestro vuelo se retrasa o se ha cancelado sin previo aviso , que se ha declarado una huelga salvaje en el aeropuerto de turno, que se pierde nuestro equipaje sin dejar rastro o que nos quieren cobrar por conceptos que suponíamos incluidos en el billete. Hay cientos de situaciones que se nos pueden presentar y arruinarnos las vacaciones o estropear nuestros planes. Cuando esto sucede, solemos sentirnos desamparados a la hora de reclamar compensaciones o exigir nuestros derechos , y todo por no disponer de la información que precisamos en el momento adecuado. Pero a partir de ahora l os viajeros europeos tienen a su disposición de una aplicación móvil gratuita para consultar sus derechos como pasajeros y consumidores en cualquier momento y lugar. Se trata de una iniciativa de la Comisión Europea bajo el nombre "sus derechos como pasajero al alcance de la mano".  No ...